شكيت على هيئة الاتصالات من سؤ خدمة الانترنت واي اف اي كويك نت من stc شوفوا ردهم ..... يعني ندفع فلوس مقدما وهم غير ملزمين بالسرعة
نص رد هيئة الاتصالات على شكواى
عزيزي ........................................السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،، نفيدكم بشأن شكواكم رقم ....................بـالتالي:
حسب رد الشركة نفديكم بأنه هذه النوع من الخدمة يعتمد على المشاركة في الاتصال وتقديم أفضل سرعة ممكنة ضمن حد السرعة الأعلى المعلن دون وجود التزام على الشركة بتقديم سرعة محددة ، والخدمة تعمل كما هو موضح في المرفق حسب الاحداثيات . ولكم جزيل الشكر ،،،،،
في حال وجود أي إعتراضات، يمكنكم الإعتراض عن طريق متابعة الشكوى من خلال موقع الهيئة في خلال خمسة أيام كحد أقصى.
مع التحية و التقدير،،،
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
للتواصل: 0114618200
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك