منتديات شمس الحب - ارجو الافاده عن فاتورة الكهرباء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ياخوان عندي مشكله في فاتورة الكهرباء
انا سددة فاتورة الشهر الماضي ولا عندي اي تاخير سابق
مع وجود رساله من الشركه والبنك وكذالك إيميل يؤكد التسديد

المشكله عند صدور فاتورة هذا الشهر يوجد رصيد سابق وهو فاتورة الشهر الماضي المسدده أساسا اتصلت على الشركه واكدلي الموظف انه
مسدده ولايوجد اي تاخير او دائن ولكن الفاتوره تقول غير كذا وكذالك الصراف يوجد نفس مبلغ الفاتوره