منتديات شمس الحب - معقول يحصل هذا من بنك مع تقدم التقنية !!!

كنت اليوم في أحد البنوك وحصلت أحد عملاء البنك واقع في ورطة مع البنك محول مبلغ كبير من حسابه الجاري الى المحفظة عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك يوم أمس وحسم المبلغ من حسابه لكن لم يدخل المحفظة وموظفي البنك ماهم عارفين وين راح ؟ ومشيت من عندهم وهم يجرون إتصالات بالإدارة العامة ومديري العمليات لكن لم يصلوا الى نتيجة المبلغ ماهم عارفين وين إختفى !!
هل معقول يحصل هذا مع تقدم التقنية وبرامج الحاسوب أمر غريب ،،،،