بالإشارة إلى إعلان شركة بترورابغ بتاريخ السبت 29 ديسمبر 2012 م بخصوص انقطاع امدادات الطاقة الكهربائية والبخار من الشركة المورّدة عن كامل المجمع، تفيد الشركة بأنه عند انقطاع التيار الكهربائي تم ايقاف كامل العمليات التشغيلية حسب إجراءات السلامة المتبعة، مما كان له أفضل الأثر بفضل الله عز وجل في عدم حدوث أضرار بشرية أو مادية جسيمة. ويجري العمل حالياً من قبل الفنيين والخبراء بشركة بترورابغ لمساندة الشركة الموردة للمرافق (الكهرباء والمياه والبخار) على تسريع وتيرة اعادة التيار الكهربائي و تحسين موثوقيتها التشغيليّة و عدم تكرار هذا الانقطاع. ولضمان تكامل و موثوقيّة المرافق تقوم الشركة حاليّاً بفحصها جميعاً و تنفيذ أعمال الصيانة الضروريّة والتي يتوقع أن تستغرق 20 يوماً تقريباً.
علماً بأنه لا يوجد تأثير جوهري على نتائج الشركة جرّاء هذا التوقف و ذلك لانخفاض أسعار البتروكيماويّات و الهوامش الربحيّة للمشتقات النفطيّة حاليّاً.