منتديات شمس الحب - تجربة سيئه مع موقع ألف

السلام عليكم

تحية طيبة

صارت معي تجربة سيئه مع موقع ألف alephksa

وهذي اول واخر مره اتعامل معهم

كنت ازور الموقع كل بعد فتره حتى اصبح متاح شراء ايباد

بالمواصفات المطلوبه

وتم شراء الايباد برو بتاريخ 14/6

وسحب المبلغ من البطاقه واصبحت حالة الطلب في حسابي قيد التنفيذ

اول شي استغربت انه لم تصلني اي رساله او فاتوره عبر الايميل

قلت احتمال من ضغط الطلبات يمكن تتاخر يوم او يومين

جلست اتابع حسابهم في تويتر والقى ناس تقول انهم وصلهم طلبهم
الا تقريبا شخص واحد نفس حالتي الطلب قيد التنفيذ

قلت خليني ارسل لهم واتاكد دخلت الدردشة الفوريه وكتبت رساله بتاريخ 17/6

وصلتني رساله على الايميل رد ألي انه تم استقبال الرساله وسوف يتم الرد عليك باقرب فرصه

وانتظر كمان يومين ومافي اي تجاوب

انتظرت الى يوم تواجد موظفين في الدردشه المباشره مافي احد يرد

رسلت رساله خاصه عبر حسابهم في تويتر بتاريخ 18/6

كمان طناش ولا احد معبرني

بعدها بيوم كتبت تعليق في حسابهم في تويتر

وفي تاريخ 21/6 تواصل معي عبر الخاص بتويتر

يقول دقيقه اشوف لك الطلب

وبعدين يقول ان طلبك مسجل كاطلب مسبق

مع العلم وقت الشراء مافي شي اسمه طلب مسبق

فقط شراء

يقول الموظف من ضغط الطلبات بعضهم تم الطلب والباقي تسجل كاطلب مسبق

وخيرني اما انه يلغي الطلب او تنتظر حتى يتوفر

قلت له هل راح يتوفر قبل تطبيق الضريبه المضافه

قال نعم قلت له طيب خلي الطلب على ماهو عليه

اليوم بتاريه 28/6 وانا اراجع وضع الطلب

القى مكتوب مسترد

وتوصلني رساله بالايميل ان تم اللغاء الطلب وسوف وتم استرداد المبلغ

طبعا دخلت على البنك المبلغ لسى ما رجع للحساب ما ادري كم راح ياخذ له عشان يرجع للحساب

وحتى لو رجع ماراح اللحق اطلب قبل الضريبه

وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم

معلقين المبلغ 14 يوم وبالاخير يلغوا الطلب

ما ادري هل ارفع عليهم شكوى في وزارة التجارة

مع العلم انه الموقع غير مسجل في معروف

لكن الموقع تابع لمجموعة شركات فواز الحكير

هذا الموضوع منقول من :: موقع البوابة الرقمية :: يمكنك زيارته في اي وقت للاطلاع على مواضيعه
كما يمكنك زيارة اقسام مواقعنا مثل
التجارة الإلكترونية او أقسام الآيفون والآيباد والسيديا او قسم الأندرويد وأجهزة سامسونج الذكية او قسم الجيل الرابع للإتصال بالانترنت STC او أقسام PlayStation والترفيه او شاشات التلفزيون والمسرح المنزلي او أخبار شركات الإتصالات او الأخبار التقنية او
https://www.adslgate.com/upload/amaz...on-banner8.png