Aliexpress وأسوء خدمة عملاء، دائما في صف البائع
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

القصة بإختصار مع هالموقع ال خ ا ي س ..
احتجت راوتر للبيت لان اللي عندي صار يعلق ويقطع وطفشني وبعد البحث رسيت على راوتر xiaomi ax1800 من علي اكسبرس والحقيقة أنني أسأت الاختيار كثيرا في الموقع .. الموقع بصراحة لايعتمد عليه ابدا ابدا خصوصا للاشياء الثمينة..
قد تتجنب زيادة الاسعار في مواقع مرموقة مثل امازون وغيرها ولكن في نفس الوقت مافيه ضمانات ممكن تخسر وتدفع اكثر من اسعار المواقع المضمونة ..

بإختصار .. شريت الراوتر بتاريخ 10 سبتمبر الماضي .. وعدت 60 يوم فترة الحماية ( البايع يزيدها ع مزاجه ويعلقك الى ان يشاء الله) .. والسلعة بدون تحديث ( غادرت مكتب التبادل الى الدمام) فتحت نزاع .. وبعد كم يوم اقترحوا لي حل انتظر 10 ايام زيادة (مالي خيار غيره ) .. ومرت حتى الان 12 يوم والجماعة ساحبين .. حاولت اتواصل مع خدمة العملاء ولكن للاسف مافيه الا البوت EVA والان انا معلق لا استطيع اشتري راوتر ولاني قادر استرجع اموالي...


https://www.up4.cc/2020-11/160591651485251.jpg


https://www.up4.cc/2020-11/160591651494442.jpg



ختاما .. الموقع ممتاز اذا غرضك اكسسوارات بسيطة وبصراحة اغلبها في نون .. ولكن ابتعدوا عنه في الاشياء الثمينة لانه في حال حصلت مشكلة بالشحن انت اللي بتاكلها البائع محمي ،، او ع الاقل بتتعلق فلوسك ? او ? أشهر .. وفي حال وصلك معطل مكسور الخ .. تشحنه ع حسابك الله لايهينك .. صارت لي قصة قبل اخذت جوال من علي اكسبرس ووصلني ركبت شريحة مافيه ابراج .. طلع عطلان .. الزبدة طلبت استرداد المال كامل والبايع طالب اني ارجع له الجهاز ع حسابي ،، وعلي اكسبرس وقفوا في صفه. ايش ذنبي تحملت قيمة شحن 293 ريال للصين ؟ الخطأ من البايع والمفروض هو اللي يتحمل جميع التكاليف ..

أخ بس عليك يامدأمازون مامر علي مثله بصراحة لا في ضمان ولا خدمة مابعد البيع ...

هذا الموضوع منقول من :: موقع البوابة الرقمية :: يمكنك زيارته في اي وقت للاطلاع على مواضيعه
كما يمكنك زيارة اقسام مواقعنا مثل
التجارة الإلكترونية او أقسام الآيفون والآيباد والسيديا او قسم الأندرويد وأجهزة سامسونج الذكية او قسم الجيل الرابع للإتصال بالانترنت STC او أقسام PlayStation والترفيه او شاشات التلفزيون والمسرح المنزلي او أخبار شركات الإتصالات او الأخبار التقنية او
https://www.adslgate.com/upload/amaz...on-banner8.png