منتديات شمس الحب - مشكلة كبيرة بفواتير موبايلي ... نداء لهيئة الاتصالات

لما تمتلك اكثر من خط هاتف لدى موبايلي فهي ليست ميزة بقدر ماهي نقمة
بمعنى لو احد الخطوط تاخر عن السداد لو يوم واحد بقيمة ريال لقطعت كل الخطوط ؟؟

اما ام المشاكل في فواتير موبايلي وهي :
لما تحدد حد ائتماني لكل خط ثم تاتي فاتورة تعدت ذلك الحد . من المسؤل ؟
موبايلي بغبائها تقول العميل هو المسؤل
والسبب ان البيانات للانترنت تعمل لديك حتى مابعد الحد النهائي

الكذبه الكبرى لدى الشركة انها لاتستطيع معرفة استمرار الخط بعد الحد الائتماني؟؟
هل يعقل شركة عملاقة لاتستطيع وضع جهاز يكشف عن استمراريه تدفق بيانات الانترنت؟؟ ودي اصدق ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟:hawamer1712

رغم ان الشركة تحتسب على العميل المكالمة ولو بجزء جزء من الثانية فهي مسجله بالوقت والتاريخ وما يضيع شي لهم

اما البيانات لاتعلم ولاتعرف ولايتبين لها؟؟

انا الان عندي خطين لابنائي مفصولين رغم تبليغي للشركة بوضع حد ائتماني عند 300 ريال
لكن اللي حصل احد الخطوط وصلت الفاتورة 1600
والثاني 900 ريال
تخيل لو عندك 5 ابناء ماذا سيكون الحال ؟

نداء لهيئة الاتصالات لاتخاذ الاجراء اللازم
وسامضي باذن الله بنشر هذا الموضوع بصحفنا المبجلة حماية للمواطنين