منتديات شمس الحب - اخواني ... فزعتكم مساعدة بخصوص شريحة جوال سوا .. ارغب شحنها ونسيت رقمها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي شريحة جوال سوا ورقمها مميز
لا اعرف رقمها وتنتهي الخدمة في شهر ما يو المقبل وفيها شحن عشرون ريال
حاولت شحنها برقم الهوية ولكن لم استطيع
اتصلت على 902 وبعد الانتظار لمكالمة احد الموظفين تأتيني رسالة مسجلة
عفوا لا نستطيع خدمتك حاليا
حاولت عن طريق النت ولم افلح وارغب في مراجعة اي مكتب اشتراكات
ولكنني لا اعرف رقمها والشريحة موجوده معي وصلاحيتها لم تنتهي
فكيف اسجلها برقم الهوية واقوم بشحنها
وكيف اعرف رقمها مع العلم انها لا تنفذ اي اتصال او رسائل
عدا ارقام خدمات stc مثل 905 و902 و907
اتمنى اجد لديكم الحل