| بقايا عشق | 06-28-2015 01:29 AM |
أريد استشارة من الطيبين بخصوص إهمال الادارة العامة لبنك الرياض لطالب مغترب
بتاريخ يوم الأحد تم إيداع حوالة بنكية من بنك الرياض في حساب أخي الدارس على حساب الوالد في امريكا بقيمة 5000دولار بما يعادل 18830 ريال لكن المراسل في امريكا طلب معلومات إضافية فبلغنا الهاتف المصرفي بضرورة مراجعة الفرع ، فتم مراجعة الفرع و تم رفع البيانات المطلوبة للإدارة العامة في الرياض و كل يوم يتم رفع إيميل للإدارة بسرعة الرد ، لكن دون جدوى ، و الطالب خالي الوفاض و البنك في امريكا حاول جاهدا أن يحل المشكلة للطالب السعودي ، و لكن حل المشكلة يكمن في الادارة العامة في الرياض ، التي لا ترد على إيميلات الفرع ، و كأن إجازة عيد الفطر قد بدأت مبكرا عندهم ، إهمال دون مراعاة لوضع الطالب في ديار الغربة ، أفكر في رفع خطاب لاسترداد المبلغ ، و في نفس الوقت خائف من تأخير استرداده مع هذه الادارة و التي تم مخاطبتها بأربعة ايميلات من الفرع و اثنان من الهاتف المصرفي و شكوى على موقعهم و لكن عبث و كأنهم في غيابة الجب ، عطلوا مصالح العباد في شهر العبادة دون اكتراث لقلق الاسرة على الطالب المهدد بالطرد من سكنه لتأخر هذا البنك في مخاطبة مراسل البنك في امريكا أو الرد على الفرع بنتيجة المشكلة ، ما رأيكم ، أريد استشارتكم بارك الله فيكم | 