وش الحل مع البنك !! طلبت 500 و طلعت 50 !!!
 

السلام عليكم
قبل أكثر من شهر طلبت 500 ريال من صرافك بنك الأهلي و طلعت لي 50 . و ابلغت بنكي (الجزيرة) و رفعوا طلب للبنك الأهلي و كان الرد إن العميل استلم كامل المبلغ و بالفعل الرسالة اللي جتني عند السحب انه تم خصم 500 ريال. و رفعت شكوى عن طريق مؤسسة النقد و جاء نفس الرد و صعدوها ثاني مرة و جاء أيضاً نفس الرد.

السؤال : ما هي الجهة التي تقبل الشكوى بعد المؤسسة؟ و هل سبق لأحد شيء مشابه ؟ و هل يمكن أن توضع أوراق من فئة 50 في الدرج المخصص لفئة ال500 في الصرافة؟ !!