منتديات شمس الحب - خلل فني يفقد عملاء (موبايلي) رصيدهم.. والشركة تبت في الأمر غداً

http://www.al-jazirahonline.com/2013.../31230_1_1.jpg

اشتكى عدد من مستخدمي هواتف شركة موبايلي مسبقة الدفع، من أن هناك خللاً في الشبكة يؤدي إلى سحب رصيدهم كاملاً خلال الثواني الأولى من الاتصال.
وبحسب المشتكين فإن هذه المشكلة تم اكتشافها اليوم، بعد أن فوجئ كثير منهم بسحب رصيدهم السابق، مؤكدين أنهم بعد إعادة شحن هواتفهم مجدداً فوجئوا كذلك بسحب الرصيد الجديد.
وبدورها (الجزيرة أونلاين) اتصلت بنائب الرئيس الأول للاتصال والعلاقات العامة في (موبايلي) حمود الغبيني، لمعرفة تفاصيل المشكلة؛ فأفاد بعدم توافر معلومات لديه حالياً، واعداً (الجزيرة أونلاين) بإفادة مفصلة غداً السبت، بعد التحقق والتواصل مع بعض القطاعات الفنية في الشركة؛ لتحديد مكمن الخلل.