السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
- لي تجربة في نون سابقا صراحة كان التعامل والطلب جدا راقي وسريع والسلعه تمام وليومكم
ولكن هذه المرة طلبت لأخوي يد سوني 4 عجبته لأنه عليه عرض وكانت الكمية 3 , ويد كانت لي قلت بجربها
أول ما جربته كان فيه خلال أحد الأزرار يعلق المهم دخلت على التطبيق وطلبت إسترجاع
تم تقديم
الطلب واليوم التالي جاني المندوب وأخذ اليد والرد بيكون خلال يومين عمل
تم الموافقة على الأرجاع وسيتم إسترجاع المبلغ في حسابي خلال 7 – 14 يوم
ليه لا تسألوني صراحة كنت متوقع المبلغ يرجع أسرع من كذا
وبعد كم يوم هم أخترب الباقي وبسوي عليه طلب والله يصبرنا على ما يرجعون المبلغ والحمد لله أن المبلغ بسيط
الدفع كان عن طريق بطاقة التسوق
- أما بالنسبة أمازون
لا أعلم كيف بعد تغير مسمى سوق إلى أمازون بأن يتغير عنواني تلقائي
طبعا ما أنتبهت الا لما طلبت سلعتين وشفتهم تأخروا ما وصلوه لي رغم مكتوب يوصل لي في التاريخ المعين
لما طلبت غرض ثالث أنتبهت للعنوان تفاجئت كيف يتغير العنوان وكان لي طلبات سابقا في سوق ولو فرضنا ان العنوان نفسه في أمازون الأساسي هم عدل مافيه خطأ ولكن يتغير في أمازون السعودي ليه ؟!
المهم عملت تعديل للعنوان وفعلا وصلني السلعة قبل المدة المحددة
هذا بالنسبة للسعودي
مع العلم للأسف الأسعار في أمازون السعودي غير معقوله مقارنة بأسعار أمازون الأمريكي وغيره
جربت حاليا طلب من إمازون الأمريكي ووصلني السلعة في وقتها ولكن كان في خلل أيضا مدري وش حظي هالمرة أغلب الطلبات فيهم مشكلة
دخلت الموقع وطلبت إسترجاع السلعة
وأستغربت ما طلبوا مني أرجع السلعة ؟
وتم رفع
الطلب في الليل وثاني يوم تمت الموافقة على الأسترجاع والمبلغ يكون في حسابي خلال يومين الى 7 أيام عمل
طبعا دخلت اليوم الثالث ووجدته موجود في حسابي
السؤال الذي يطرح نفسه
ليه نون يتأخرون في إلارجاع المبلغ رغم المتجر محلي بينما إمازون إمريكي ورجع لي المبلغ في أقل من المتوقع منهم ؟؟
وسلامتكم
هذا الموضوع منقول من ::
موقع البوابة الرقمية :: يمكنك زيارته في اي وقت للاطلاع على مواضيعه
كما يمكنك زيارة اقسام مواقعنا مثل
التجارة الإلكترونية او
أقسام الآيفون والآيباد والسيديا او
قسم الأندرويد وأجهزة سامسونج الذكية او
قسم الجيل الرابع للإتصال بالانترنت STC او
أقسام PlayStation والترفيه او
شاشات التلفزيون والمسرح المنزلي او
أخبار شركات الإتصالات او
الأخبار التقنية او
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك