السلام عليكم ورحمة الله

لدي حساب في مصرف الراحجي وانترنت متصفح google chrome 'طبعا يفتح معي مباشر تداول الاسهم بصورة طبيعية لكن المشكلة هي عند فتح مباشر حسابي الجاري مايفتح بعد ذلك قمت باستبدال المتصفح الى internet Explorer بناء على طلب موظف البنك فتح معي بصورة طبيعية لكن اليوم وعندما اردت ان افتح مباشر مرة اخرى ظهر لي شريط في الاعلى على نفس صفحة موقع البنك ( يتطلب هذا الموقع تشغيل الوظيفة الأضافية التالية name dll l من microsoft corporation واذا كنت تثق بالموقع وبالوظيفة الاضافية وتريد السماح بتشغيلها اضغط هنا )
طبعا انا ماسويت اي اجراء قبل ما استفسر منكم علما ان جهازي به برنامج حماية الأصلي تم شراءه من موقع الشركة kasper sky internet security 2013
السؤال :- من يملك معلومه في هذا الخصوص ارجو مايقصر معنا بأجابة وافية ولكم الشكر الجزيل ,,,