 منذ /02-22-2013, 02:00 AM
|
#1 |
| رقم العضوية : 249 | | تاريخ التسجيل : 4 - 4 - 2008 | | المشاركات : 216,906 | | الحكمة المفضلة : Belgium | | SMS : | |  موبايلي عالم من احتيالي
لدي شريحة بيانات استخدمها للنت من خلال كونكت وقد شحنتها قبل اقل من شهر وكنت اشتغل بها الى عصر اليوم بشكل جيد وحينما حاولت الاتصال بها هذه الليله خرجت لي رسالة تفيد بتعطلها وعدم امكانية تقديم الخدمة وقمت بالاتصال عليهم المرة الاولى استمر الاتصال حوالي 10 دقائق ثم انقطع الاتصال اليا من قبلهم وعاودت الاتصال عليهم مرة اخرى وبعد مرور 9 دقائق من الانتظار رد علي احدهم وعندما بدات بشرح المشكله قال لي فعلا بعض شرائح البيانات فيها عطل فني وطلب رقم هويتي للتاكد من شريحتي ثم انقطع الاتصال من قبلهم وعاودت الاتصال بهم للمرة الثالثة وطلبت اللغة الانحليزية هذه المرة وتحادثت مع خدمة العملاء وبدا يرواغ معي فقلت له بالحرف الواحد تستطيع معرفة معلوماتي من خلال رقم الهوية وان لم تحل المشكلة الآن فسارفع بكم شكوى الى هيئة الاتصالات وشددت على انني يجب ان احصل على الخدمة مقابل ما دفعته لهم من نقود ثم انقطع الاتصال من قبلهم
وعدت لتشغيل شريحتي واشتغلت
الخلاصة هذه الشركة تقدم اسوأ خدمة وتحاول استغفالنا فمن يقف في وجهها وهل تعتقدون ان مقاطعتها هي الحل الأمثل لتاديبها
ذلك ما سافعله بموبايلي عالم من احتيالي هذه الشركة البائسة التي تريد سلب اموالنا دون تقديم الخدمة ولتذهب الى الجحيم
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك
|
|
|  |