السلام عليكم عليكم وتقبل الله طاعتكم ان شاء الله ..
لدي اخوي بالحرس الوطني بالرياض وذهب مع اللواء المشارك في نجران وجلس اكثر من سنة وعاد الان الى مقر عمله في الرياض والمشكلة انه انتهى قرضه وقدم على قرض جديد في بنك سامبا يوم كان في نجران وكان التعريف في راتبه مرتفع 10500 وخصم البنك بالقرض الجديد3500من الراتب ولكن بعد عودته الى الرياض رجع راتبه زي السابق 7300 ولكن القسط زي ماهو 3500 وطلب اعادة جدولة من فرع البنك في النسيم ورفضو وقالو له رح للفرع الرئيسي بالملز وراح هناك لكن موظف خدمة العملاء رفض طلب اعادة الجدولة وقال نظام البنك مايسمح وانا اطلب منكم كيف حل هذه المشكله وين يروح هل يقدم على الامير متعب او مؤسسة النقد وين يقدر يرفع شكوى يمكن تساعده بالضغط على سامبا لأعادة الجدولة انتظر شوركم .