احيانا تصدر الفاتورة في منتصف الشهر
واحيانا في آخره ولا تعلم متى تبدأ الفترة ومتى تنتهي
ولا تعلم عن كيفية قراءة العداد
وتبدأ رحلة الشد والجذب بين المواطن والشركة
أين التكنولوجيا الحديثة والتقنية التي تمكن المستهلك
من القراءة بوضوح وبتواريخ ثابتة
مثلا تصدر الفاتورة يوم 1 من كل شهر مرفقا بقراءة العداد
ليكون المستهلك على بينة من أمره
وتكون الفاتورة مختصرة - التاريخ - المبلغ
بدلا من الارقام المشفرة التي لا نعلم على ماذا تدل