ارتفع صافي الدخل نتيجة لارتفاع دخل العمليات بنسبة 15.4 ٪ وذلك نتيجة لارتفاع صافي الدخل من الموجودات الاستثمارية والتمويلية و مكاسب الاستثمارات و توزيعات أرباح وصافي دخل وأتعاب العمولات ومكاسب تحويل عملات اجنبية وقابلها انخفاض في دخل العمليات الأخرى.
من جانب آخر ارتفع اجمالي مصاريف العمليات بنسبة 13.9٪ وذلك نتيجة ارتفاع مخصص انخفاض التمويل وموجودات مالية أخرى و مصاريف الرواتب وما في حكمها ومصاريف عمومية وإدارية أخرى والاستهلاكات وقابلها انخفاض في مصاريف الإيجارات.