السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
بعد التحية ولاحترام
هذى الرقم وضع للشكاوي للاسكان لكن للاسف في حالت الاتصالمن الهاتف المنزلي تجدة مشغول على طول ولا يمسك معاك ولكن عند اتصالك من الجوال على طول يرد عليك الجهاز ويصرف عليك فلوس بدون ما يرد عليك الموضف تجلس لين تمل محد يرد عليك وحيان تشحن ب10 او 20 تخلص ولا احد يرد عليك .
جميع الفروع خارج العاصمة لما تراجعهم يقولون لك راجع عن طريق التلفون ولا يوجد عندهم صلاحية في تلقي طلبك . هناك سر في عدم اعطاء صلاحية للفروع لتلقي شكواك وخصم النقاط وشغال التلفون الثابت . السؤال المهم ليه الهاتف الثابت مشغول على طول وفي نفس الوقت تدق ب الجوال يرد عليك على طول الكنبيوتر وينقعك بساعات وحيان يخلص رصيدك ولماذا لا يستقبلون الشكاوي عن طريق الفروع هناء نريد الاجابة
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك