السلام عليكم
كلنا نعاني من عدم توفر مواعيد في
الاحوال المدنية في بعض الفترات ، واحيانا نكون مضطرين ونسابق الوقت للانتهاء من تجديد هوية او اصدار جديدة او ... الخ
كل اللي عليك انك تروح لحساب العناية بالعملاء في تـــــويـــتر .. وتطرح له مشكلة عدم توفر
موعد ... فيفتح لك الخاص ويطلب منك ارسال بياناتك ومدينتك ورقم هاتفك ..
اليوم الثاني او الثالث سيتصل عليك احد موظفي خدمة العملاء في
الاحوال المدنية ليخبرك بموعدك ويطلب منك اختيار الفرع الذي ترغب بمراجعته ..
هذا ماحدث معي تماما .. وقمت بمراجعتهم اليوم .. والانتهاء من المعاملة ولله الحمد ...
ملاحظة مهمه : الاسبوع الماضي كنت عند مدير احد فروع الاحوال المدنية .. وطلبت منه ايجاد حل لمشكلة المواعيد او ارشادي لطريقة .. فلم يخبرني بهذه الطريقة .. وانما اومأ برأسه ورفع كتفيه بكل برود وقال تابع المواعيد الى ان تجد حجز موعد !
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك