هل فعلا تحتاج الآيفون الجديد، كما يحب مسوقوا أبل أن تحس بذات الشعور؟
خصوصًا إذا معك آيفون ٥ أو ٦؟
لابد أن تكسر دائرة (الهوس) الشرائي لديك أولا، لترى تفاهة الأمر في من حولك.
ليس بالضرورة أن يكون معك آخر آيفون حتى تكون مقبولًا اجتماعيًا أو كول!
شركة أبل من الشركات المبدعة في التسويق، ونجحت كثيرًا في إقناع الملايين بتغيير أجهزتهم كل عام!
ولكن ينبغي أن ننتبه لخطورة ما تفعله الشركة بعقولنا.
شركة أبل تعتمد في تسويقها على نظرية scarcity، وهي نظرية بسيطة في علم النفس، لكن الشركة تطبقها بشكل ذكي، ومرعب أيضا!
النظرية تقول:
الإنسان بطبعه يحب الشيء النادر، ويصيبه حب شديد وهوس بأي شيء قد ينتهي، أو ممكن ينتهي، ويحب اقتناؤه،حتى لو كان لا يحتاجه.
هذا المبدأ بشكل مبسط.
فطاحلة التسويق، ومنهم أبل، فكروا كثيرا: كيف نستطيع نقل هذه التجربة وتطبيق هذه النظرية في عالم الشركات؟
فكان الجواب سريعا:
تخلق الشركة انطباع عند المستهلك، أن المنتج -الآيفون مثالا- عليه ضغط وطلب عالي، وقد ينفد من السوق، أو تضطر الانتظار فترة طويلة!
وهذا بالضبط ما تفعله أبل كل عام بالملايين! والأغرب أن الحركة تثبت نجاحها كل عام! وبشكل مذهل.
هذا ما ستفعله أبل خلال فتح الطلبات اونلاين:
طلبت أول يوم، راح يجيك الآيفون بعد يومين، ولكن إذا تأخرت أسبوع ستنتظر شهرًا!!
الناس فجأة تزيد شهيتها على الآيفون!
أي واحد يفهم في Supply Chain وفي Demand Forecast ويقصد بالأخير التنبؤ بالطلب؛ وهذا علم مستقل وله قسم داخل كل شركة ووظيفته:
أن يتنبؤ كم راح -أبل مثالا- تبيع الشركة من آيفون؟
وأهمية التنبؤ من أجل تصنيع كميات موازية للطلب.
ويكون التنبؤ مبني على فن رياضي.
شركة أبل لديها الموارد والكاش الكافية لتصنيع آيفون لكل إنسان في هذا الكون!
معلومة: الكاش اللي مع أبل أكبر من الكاش اللي عند أوباما!
ولكن الشركة كل عام تتعمد هذا الأسلوب scarcity لتخلق انطباع لدى العميل أن الأجهزة قليلة، فالمتردد في الشراء يجزم ويشتري.
الوعي مهم:
الوعي بالحركة التسويقية مهم حتى لا يتم اللعب عليك وأنت لا تعلم. كذلك غالب شركات الطيران تستخدم هذا الأسلوب!
كثير من مواقع الحجوزات تستخدم نفس النظرية وأشهرها موقع Booking ودايم يعطيك باللون الأحمر: آخر غرفة بالفندق!!
صارت لي قبل فترة كنت مسافر رحلة دولية ولقيت آخر مقعد على الخطوط السعودية! وبعد الدفع مباشرة، دخلت الموقع ولقيت كاتب -مرة ثانية-: آخر مقعد!!
الخلاصة: كنت على وعي بتلاعب المسوقين بك نفسيًا، ويظل القرار النهائي قرارك بالشراء من عدمه.
وتذكر قول عمر بن الخطاب رضي الله عنه: (أوَ كُل ما اشتهيت أكلته) أو (اشتريته) ؟؟
المواضيع المتشابهه 
شركة أبل استطاعت زرع الهوس لدى البشر في اقتناء ايفوناتها الجديدة 
العرض الشجري
