لڪَي ٺٺمڪَن من آلمشآرڪَة معنآ عليڪَ آلٺسجيل من هنآ

يمنع وضع الصور النسائية والأغاني والنغمات

http://www.x2z2.com/up/uploads/13328416481.png

 
العودة   منتديات شمس الحب > ~«®™§¤§منتديات شمس الحب التعليميه§¤§™®»~ > قسم رياض الأطفال
 

قسم رياض الأطفال رياض أطفال _ رياض الأطفال - كل ما يخص رياض الأطفال من مواضيع ومناهج وبرامج معلمات رياض الأطفال

 
 
 
LinkBack أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم منذ /05-18-2017, 11:41 AM   #1

محمد الدولي غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 64505
 تاريخ التسجيل : 18 - 4 - 2017
 المشاركات : 15
 الحكمة المفضلة : United States
 SMS :

Male

افتراضي المهارات الفعالة لاستخدام الهاتف

أنا : محمد الدولي





مركز الدولي للتدريب الاستشارات (itcc)
يتشرف المركز بأن يقدم مجموعة من البرامج_التدريبية وورش العمل لمواكبة التطور
العلمي ورفع الأداء في القطاعين العام و الخاص في جميع المجالات والتخصصات وذلك خلال خطة 2017 كمايلي :

في مجال خدمة العملاء:

مايو || 2017
مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers)
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
Service Excellence
المهارات الحديثة للتعامل مع العملاء في قطاع البنوك و صناديق التنمية
استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
Customer Relationship Management
يوليو || 2017
ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة
سياسات جذب وإسترجاع العملاء
Medical Receptionist
تنمية المهارات القيادية والاشرافية و تكوين فريق عمل لخدمة العملاء
كيفيــة التعـامــل مـع العمــلاء والمـراجعيــن
Service Desk Senior Analyst (SDSA)
أغسطس || 2017
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء
التميز في خدمة العملاء والمراجعين
المهارات الفعالة لاستخدام الهاتف
Customer Satisfaction Measurement
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء و المراجعين والتميز في جودة الخدمة وفق منهاج الجودة الشاملة
الاتصالات الإدارية الفعالة لخدمة المراجعين
سبتمبر || 2017
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة
خدمة العملاء Customer Care
إدارة علاقات العملاء في قطاع التأمين
الاداء الأبداعى فى استراتيجية التعامل وخدمة العملاء
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء
التميز في خدمة العملاء
أكتوبر || 2017
مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
تقنيات قياس رضا العملاء
المعايير الدولية في جودة خدمة العملاء
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل
نوفمبر || 2017
المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص
إدارة عمــل اللجــان الخـاصــة بالعمـلاء
التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء
آليات الابداع و منهجيات التميز في ادارة علاقات العملاء و الخدمات
التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
خدمة العملاء في ظل تحديات السوق
ديسمبر || 2017
بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين
فــن العــرض والإلقاء والتغلب على الخوف في مقابلة الجمهور
خدمة العملاء والتواصل الفعال
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة
تطبيقات الجودة في مراكز خدمة العملاء
إدارة علاقات العملاء Customer Care

مع العلم أن المركز:

1 شهادة معتمدة .
2 أسعار خاصة للمجموعات والهيئات الحكومية والخاصة.
3. الدورات تنفذ باللغة العربية والانجليزية.
4دورات فردية ودورات خاصة .
أهم ما يميزنا في المركز الدولي للتدريب والاستشارات (itcc)
• جميع دوراتنا مؤكدة باذن الله ولا نقوم بتاجيل او الغاء الدورات مهما كان عدد المشاركين بالدورة.
• العمل ضمن مجموعات .

للتسجيل ومعرفة التفاصيل الخاصة بالدورات الرجاء التواصل :

المنسق التدريبي:
محمد عبدالحي
Mobile: 01271892228
E¬mail: m.abdelhay@itcegy.com
ولكم جزيل الشكر و الاحترام

الموضوع الأصلي: المهارات الفعالة لاستخدام الهاتف || الكاتب: محمد الدولي || المصدر: منتديات

شمس الحب



تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك




hglihvhj hgtuhgm ghsjo]hl hgihjt hglihvhj hgtuhgm








آخــر مواضيعـى » برنامج إدارة التفتيش والإدارة الأمنية لأمن البوابات
» التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء
» العلاقات الخارجية والتعاون الدولي
» التحقيق والبحث الجنائى للضباط
» المهارات الفعالة لاستخدام الهاتف
  رد مع اقتباس
 
 

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
لاستخدام, المهارات, الفعالة, الهاتف


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
خطوات رصد المهارات للطلاب في نظام نور وتعديل المهارات التي لم يتقنها الطلاب في الفترا لميسـ سلة المحذوفات والمواضيع المكررة 0 03-22-2017 06:48 PM
وضع الموازنات الفعالة ورقابة التكاليف أحمد القعيد شمس الحب العام 0 04-01-2015 08:15 AM
ثلاثة آلاف و467 مخالفة لاستخدام الهاتف الجوال لميسـ سلة المحذوفات والمواضيع المكررة 0 11-04-2013 05:30 PM
ما هي الطريقة الفعالة للتخلص من الشهاق لميسـ سلة المحذوفات والمواضيع المكررة 0 04-08-2013 02:41 PM
Mobile Master 8.6.0 لادارة الهاتف المحمول لتبادل البيانات بين الهاتف والكمبيوتر ذكرى سلة المحذوفات والمواضيع المكررة 0 04-07-2013 03:51 AM

Facebook Comments by: ABDU_GO - شركة الإبداع الرقمية

الإعلانات النصية


الساعة الآن 01:58 PM بتوقيت مسقط


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO 3.6.0 Designed & TranZ By Almuhajir
Adsense Management by Losha
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات شمس الحب
ما يُكتب على منتديات شمس الحب من قِبل الاعضاء لا يُمثل بالضرورة وجهة نظر الإدارة وانما تُمثل وجهة نظر صاحبها .إلاإذا صدر من ادراة الموقع .

Sitemap

PageRank Checking Icon
Preview on Feedage: %D9%85%D9%86%D8%AA%D8%AF%D9%8A%D8%A7%D8%AA-%D8%B4%D9%85%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%A8 Add to My Yahoo! Add to Google! Add to AOL! Add to MSN
Subscribe in NewsGator Online Add to Netvibes Subscribe in Bloglines Add to Alesti RSS Reader
Add to Feedage.com Groups Add to NewsBurst Add to Windows Live
Add to Feedage RSS Alerts Add To Fwicki

 
Web Counters
Emergency Cash Loan Michigan
إنظم لمتابعينا بتويتر ...

أو إنظم لمعجبينا في الفيس بوك ...