ماكدونالد عملاق الوجبات السريعة يفقد علامته التجارية لأحد العروض الأكثر شعبية ، ما هو أسوأ ما يمكن أن يحدث؟ منافسك يمكن أن يقرر أن يرعبك بلا رحمة . هذا ما حدث لماكدونالدز في الاتحاد الأوروبي ، حيث خسرت السلسلة مؤخرًا علامة Big Mac التجارية بعد أن نجحت في مقاضاة سلسلة أصغر برغر إيرلندية تدعى Supermac. وأدت هذه الخسارة القانونية إلى قيام الاسكندنافية برغر كينغ بشحذ أيديهم معاً وبصورة مبهجة مع خطة خبيثة: دمج اسم Big Mac في عناصر القائمة الخاصة بهم. وقال إيو زاكوسكي ، رئيس عمليات شركة BK السويدية ، في بيان ، لصحيفة 'غارديان': 'من الممتع جدًا بالنسبة لنا أن نبقى بعيدًا'.
تم إطلاق حيلة التسويق بعد أن فقدت ماكدونالدز علامتها التجارية ضد سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأيرلندية ، وفتحت 'بيج ماك' للاستخدام العام في الاتحاد الأوروبي.
أنشأت وكالة Ingo التي تتخذ من ستوكهولم مقراً لها قائمة 'The Not Big Macs' في مواقع BK المحلية فقط لمرحلة ماكدونالدز لهزيمتها القانونية في وقت سابق من هذا الشهر في قضية ضد سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأيرلندية Supermac. في هذه الحالة ، قرر مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية أن ماكدونالدز لم يثبت استخدامًا حقيقيًا لعبارة 'Big Mac' على مدار خمس سنوات قبل تاريخ إيداع Supermac. كان ماكدونالدز قد قدم قوائم على شبكة الإنترنت ومواد ترويجية مثل الملصقات التي تعرض جهاز بيج ماك ، ولكن في النهاية اعتبرت هيئة تنظيم الاتحاد الأوروبي هذه غير كافية.
على الرغم من أن ماكدونالدز ربما يستأنف هذا القرار ، إلا أن برغر كينغ قفز على فرصة القذف من منافسه.
ذكرت صحيفة الجارديان:
'لقد فقدت ماكدونالدز علامتها التجارية لشركة بيج ماك لمقاضاتها لاعبًا أصغر بكثير ... إنه أمر ممتع جدًا بالنسبة لنا للبقاء بعيدًا' ، قال إيو زاكوسكي ، المدير التنفيذي للعملية السويدية برغر كينغ ، في بيان صحفي.
الحركات هي أحدث خطوة تسويقية قام بها برغر كينغ والتي أدخلت أيضا الظل في المنافسة.
في ديسمبر / كانون الأول ، استخدمت عمليات السلسلة في الولايات المتحدة تقنية تحديد المواقع الجغرافية للإعلان عن 'The Whopper Detour' ، الذي يقدم للعملاء برغره الشعبي مقابل بنس واحد ، بشرط أن تكون قد طلبت ذلك في نطاق 600 قدم من ماكدونالدز.
على غرار التغريدات الودية لـ Wendy ، كان Burger King يبني سمعة وقحة لنفسه.
علامة مميزة لاستراتيجية Burger King. غالبًا ما تحظى هذه الأعمال المثيرة باهتمام وسائل الإعلام وتزيد من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يساعد على إبراز العلامة التجارية في مساحة الوجبات السريعة التنافسية.
إذا كانت ردود فعل مستخدمي تشير إلى أي شيء ، فإن استراتيجية برغر كينغ تعمل بشكل جيد لعلامتها التجارية.