ويمكن لعموم سكان مدينة الرياض الاستفادة من الخدمة بالدخول على رابط البوابة المكانية كمستخدم عام، وتحديد الموقع، والحي السكني الذي يقطنون به، والنشاط التجاري المستهدف، ومن ثم يرصد محرك البحث أقرب الأماكن الموجودة داخل نطاق الحي، ومواعيد عملها، ومدى توافر خدمة توصيل الطلبات سواء بالاتصال أو عبر التطبيقات.
وتضاف الخدمة الجديدة إلى قائمة الخدمات والمبادرات التي أعلنت عنها أمانة منطقة الرياض ضمن الإجراءات *الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، واستشعارًا منها بمسؤوليتها تجاه المجتمع، ولما يمثله القطاع البلدي من أهمية في الحفاظ على سلامة السكان وراحتهم.