اشتريت قبل يومين جوال ايفون11 من
اكسترا عبر التطبيق والسعر مخفض بـ 2749 ريال .
واخترت استلام من الفرع . وبعد 3 ساعات جاتني رساله ع الجوال انه العمليه التغت والمبلغ راح يرجع لك . ولمن كلمت الدعم حق
اكسترا قالوا لا ماهو صحيح والرساله ذي بالخطا وجهازك بالمعرض وماعليك من اي رساله توصلك ( هذا خطا تقني ) . ولمن رحت الفرع قالوا ماعندنا لك جهاز . وكلمت الدعم الفني حقهم وقالوا جهازك بيوصلك للبيت بكرا . انت طالب توصيل للبيت . قلت انا طالب استلام المعرض . المهم قلت مو مشكله جيبوه بكرا للبيت . ويوم صار بكــــــــرا كل شوي ادق عليهم ( وهم جاك الذيب جاك ولده ) الزبده بالاخير قالوا العمليه ملغيه وفلوسك راح ترجع لك في مده اقصاها 14 يوم . انا انقهرت بمعنى الكلمه ( هذا شغل نصــ .. ) . المهم شكيت ع وزارة التجاره ومن بكرا دقوا علي
اكسترا قالوا تعال خذ فلوسك . وتكفى تنازل وكذا . قلت اوكي بتنازل . المهم رحت خذت فلوسي . ولمن جتني من وزارة التجاره الرساله انه هل انتهت المشكله رديت لا واطلب التصعيد وتعويضي عن مشواري للفرع وتعويضي عن مكالماتي على رقمهم الغير مجاني .
حبيت انقل لكم التجربه للفايده .. وراح اعلمكم وش رايح يصير معي .
هذا الموضوع منقول من ::
موقع البوابة الرقمية :: يمكنك زيارته في اي وقت للاطلاع على مواضيعه
كما يمكنك زيارة اقسام مواقعنا مثل
التجارة الإلكترونية او
أقسام الآيفون والآيباد والسيديا او
قسم الأندرويد وأجهزة سامسونج الذكية او
قسم الجيل الرابع للإتصال بالانترنت STC او
أقسام PlayStation والترفيه او
شاشات التلفزيون والمسرح المنزلي او
أخبار شركات الإتصالات او
الأخبار التقنية او
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك