متاجر ساكو من اكبر سلسلة المتاجر في المملكة ولهم فروع تقريبا في كل مدينة ومنتجاتهم رائعه
وهو مشابه لمتاجر Homedepot في امريكا وتقريبا نفس منتجاتهم تماما
لكن تحسهم باقي عايشين في التسعينات ، لايوجد لديهم تطبيق عالجوال و موقعهم الالكتروني بدائي جدا ،
لايكتبون مواصفات السلعة المهمة مثل طولها او عرضها رغم ان بعض السلع تحتاج تعرف مواصفاتها واطوالها قبل الشراء مثل (لي حديقة ، دولاب ، رف جداري) ،
محلات اصغر من
ساكو بكثير لهم تطبيق عالجوال وموقع الكتروني محترم ، اما خدمة عملاء
ساكو فحدث ولا حرج هذا اذا ردوا عليك ، بعض الاحيان تقول انهم فتحوا الموقع الالكتروني دفع ملامة فقط .
لي تجربه وحيدة معهم قبل ? شهور تقريبا طلبت مكينة قهوة تركية ب????ريال وسحبوا المبلغ فوراً مع مبلغ الشحن واستمروا شهرين ماردوا علي ولا شحنوها ،
والمشكلة حصلت المكينة بفرعهم اللي جنب بيتنا ، لكن مااقدر اشتريها قبل ألغي طلبي الاونلاين عشان مايرسلوها لي ويصير عندي مكينتين ،
فلا يوجد في موقعهم خيار الإلغاء ولاهم اللي شحنونها لي ولاهم اللي يردون على الاتصالات اكثر من ?? يوم ما احد يرد على تلفونهم .
قدمت بلاغ لوزارة التجارة وبعد اسبوع اتصل علي شخص من جنسية مصرية واعتذر لي واخبرني ان بامكاني الغاء الطلب اذا اردت او سوف يقومون بشحن الماكينة ، طبعا ألغيت الطلب. كمحب لمتاجر ساكو أتمنى ان ادارتهم يوصلهم هذا الموضوع لانهم أبدا مو مواكبين التقدم الحاصل في المتاجر الالكترونية حتى الصغيرة منها .
هذا الموضوع منقول من ::
موقع البوابة الرقمية :: يمكنك زيارته في اي وقت للاطلاع على مواضيعه
كما يمكنك زيارة اقسام مواقعنا مثل
التجارة الإلكترونية او
أقسام الآيفون والآيباد والسيديا او
قسم الأندرويد وأجهزة سامسونج الذكية او
قسم الجيل الرابع للإتصال بالانترنت STC او
أقسام PlayStation والترفيه او
شاشات التلفزيون والمسرح المنزلي او
أخبار شركات الإتصالات او
الأخبار التقنية او
تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك