بقايا عشق

السلام عليكم وجمعه مباركه
الحكايه اللي حصلت مدري حصلت مع غيري ولا معي بس

دخلت علينا شبكة زين بجيالها الرابع بمحافظة املج وهيا الشبكة الوحيده اللي سبقت اخواتها الاتصالات وموبايلي بتشغيل التردد1800 على الجوال وستبشرت فيها خيرا ورحت لمكتبهم ابي اشوف العروض والمميزات فسالت السوادني في الاشتركات وطلعني على العروض ومن ضمن الباقات باقة شباب وقال هذي فيها مميزات 500دقيقه داخل الشبكه وخارجها و5ميغا بايت انترنت واليوتيوب مجاني والفاتوره 110 بشهر فقط بي الاضافه الى رقم مميز سالته 110فقط بشهر قال ايه واذا انتهت خدمة البيانات تجيك رساله بنفذها 100بلمئه المهم جيت مدربح راسي وماني مصدق بلعرض المذهل وتفشخر عندالاصحاب لا ووصيهم تغير شبكتهم الى زين المهم اخذة اقل من شهر وجتني رساله بنفاذ كمية البيانات وقمت بغلاق خدمة البيانات حتى مايحسب على الفاتوره ورحت للمكتب وسالت السوادني ياعم جتني 200ريال على الفاتوره ونت قالتلي الفاتوره110 قال ايوه انت تجاوزة الحد الائتتماني سدد نص المبلغ برجوعو الخط سددت النص ومارجعو الخط وتصلت 959 وسالت الموظف قال تنزلك 1ميلادي اي بعد 3ايام المهم رجعو الخط ولسه ماكملت الشهر من السداد الاول ونا على الانترنت قفلت الشبكه وستفسرت عن السبب وقال على فاتوره بمبلغ 200ريال وحتى نرجع الخط سدد 71ريال رحت وسددت 71ريال ومارجع الخط وستفسرت من النظام وقال لزم تسدد 108ريال حتى نرجع الخط وفعلا سددت108 ومارجع الخط وستفسرت من النظام وقال عليك 5030ريال مبالغ غير مسدده وعليك تسديد 480ريال لى ارجاع الخط ورتفع الضغط عندي وتصلت فيهم ماخليت صغيره ولاكبيره الا قلتها قلت للموظف اش الحرمنه هذي تعاملون العميل كنه ورع طلبتو بلبدايه 71 وسددت74 ومارجع الخط وطلبتو108وسددت المبلغ ومارجع الخط وطلبتو530ريال يعني في شهر1000ريال على اساس قال النظام متوقف عندنا تحديث اتصل الساعه8صباحا ونا كلمتهم الساعه1 وصبح ياصبح وتصلت فيهم 8 وقلتله السالفه قال انت عندك 6مكلمات داخليه و7مكلمات خارجيه والاخيره كنت اتصل ببنك الراجحي عن طريق الجوال عشان اغير رقم الجوال لتداول يعني اقل من دقيقه قلت وين 500دقيقه المجانيه يانصابين مارد قال ايه موجوده عندك باقي480دقيقه قلتله ولما خصمتو200حقت ايش قال هذا حق استخدامك للاتصال والانترنت وضاف ان 530ريال انه جتني رساله قبل8ايام بستنفاذ خدمة البيانات وقسما باالله ماجتني اي رسال ماعدا الرساله الاولى اللي سددت فيها بداية الشهر قال المهم انك كنت تستخدم الانترنت على الفاتوره ولما مره وصلت معي قلت ياعمي طيب ابغي الغي الخط قال انت وقعت على عقد نظام سنه في باقة هلاشباب ولزم تسدد جميع مبالغ سنه كامله وحلفتله باالله مايطسون ريال واحد ونتهاء الامر برفع شكوى ومطالبة العميل بي الاعتراض وهذا اللي حصل معي مع شبكة زين ونا اول مره استخدمها وتوبه ماعاد استخدمها غير مااستخدمتها

شمس الحب

تستطيع المشاركة هنا والرد على الموضوع ومشاركة رأيك عبر حسابك في الفيس بوك

---

.dk 'gfj lkn s]h]hgthj,vi 3lvhj td gdgi ,hp]i ad dkvt.