السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بحواله من صراف سامبا الى حساب في الراجحي واخطيت في رقم رقم من ارقام الحساب وراحت الحواله لشخص ثاني .. تقدمت لبنك سامبا وعملو مطالبه الى مصرف الراجحي .. ولأسف لم يتم الرد من مصرف الراجحي علما بأن بنك سامبا ارسل اكثر من خطاب الى الراجحي ولا حياة لمن تنادي .. بعدها تقدمت بشكوى لمؤسسة النقد وارسلو الشكوى مره ثانيه لسامبا .. ادارة سامبا ما قصرو ارسلو اكثر من خطاب لمصرف الراجحي لمخاطبة العميل اللي راحت له الحواله .. لكن مصرف الراجحي لم يتجاوب ولم يرد على الخطابات من سامبا ومؤسسة النقد ..
بعدها رحت لاكثر من فرع للراجحي وطلبت رقم جوال صاحب الحساب ورفضووو قالو لازم ادارة سامبا تخاطب ادارة الراجحي ..
اللي عنده حل لمشكلتي والا يدلنا على طريقه للحصول على جوال صاحب الحساب يفيدنا .. ولكم جزيل الشكر